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国家开发银行生源地助学贷款系统登录网址：http://www.csls.cdb.com.cn/

助学贷款业务支付宝使用说明

一.支付宝功能与优点

功能：支付宝公司是国内领先的第三方支付平台，支付宝已经跟国内外160多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立了深入的战略合作关系。用户可以通过支付宝账户与银行等金融体系实现资金互转。

优点：学生使用支付宝进行网上还款，不受地域限制、不受时间限制、无手续费。

二.支付宝操作

(一)账户开立：

申请国家开发银行生源地信用助学贷款或高校助学贷款时，国家开发银行助学贷款系统会自动生成支付宝账户，并将账号打印在合同上(此时账户并未开通)。该支付宝账户通常将于2天内开通，请于1-2天后登录支付宝账户修改密码，并进行支付宝账户认证(也可以以后再进行账户认证，参见注释)，认证通过后即可正常使用。

注：

1.支付宝登录密码与支付密码初始设置一样。自2011年起，支付宝账户初始密码随机生成，生源地助学贷款借款学生的支付宝账户初始密码打印在受理证明上，高校助学贷款借款学生可在“学生在线服务系统”中查看支付宝账户初始密码;首次登录支付宝必须修改密码。

2.支付宝账户是否通过认证不影响贷款的发放，如果需要将账户内资金转到银行卡中，必须先通过认证。

3.如5天后仍无法正常登录支付宝账户，可联系高校/县区资助中心或登录学生在线服务系统(http://www.csls.cdb.com.cn)查询相关情况。

(二)支付宝账户认证：

为保证账户资金安全，必须完成“实名认证”后，才可以使用或提现支付宝账户中剩余的助学贷款。登录支付宝账户后，可以通过“快捷认证”或“普通方式认证”两种方式完成实名认证。

1.快捷认证：

登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中“实名认证”→选择通过“快捷认证”→点击“立即申请”→选择快捷认证的银行(以建行储蓄卡为例)，点击【下一步】→填写快捷签约信息，点击【确认开通】→点击“登录工商银行网站签约(注：手机号码为该银行卡在银行开户时预留的手机号码，如要预留或更改手机号码，请联系银行更改。)”确认信息，点击【确定】;

生源地助学贷款支付宝初始密码为由系统自动生成的8位数字和字母组合，并打印在受理证明上。若是申请学生未找到该密码，学生登录学生在线服务系统后，在首页也可看到初始密码。

注意：该方法仅限于2011年以后开始使用支付宝账户的学生。

生源地助学贷款支付宝密码忘记怎么办?

两种方法：

1、登陆新浪邮箱，该邮箱登录名即支付宝账户名，默认密码亦相同(2010年的新浪邮箱、支付宝初始密码为学生身份证号码去掉前6位的剩余部分;2011年之后的支付宝账户的登录初始密码、支付初始密码和新浪邮箱的登录初始密码均是由系统自动生成的8位数字和字母组合，并打印在受理证明上。);登陆支付宝，使用密码找回功能(忘记密码?)，将有一封密码重置邮件发送到你的新浪邮箱，点击链接修改密码。

2、若两个密码均修改且忘记，请先登陆新浪邮箱，在线找回新浪邮箱密码，该邮箱登录名即支付宝账户名，再如1所述找支付宝的密码。实在不会操作请联系支付宝客服!提醒：尽量在支付宝内绑定手机，牢记并保管好自己密码!

3、如有什么疑问，建议您打开网站支付宝个人帮助中心查询，或拨打支付宝24小时客服热线0571—88156688进行咨询。

生源地助学贷款支付宝账号是什么?

助学贷款支付宝账户是您在向国家开发银行申请助学贷款时，由国家开发银行分配给您的形如***.cdb@sina.cn的一个账户，该账户同时也是分配给您的一个邮箱账户，且无需自己开通。具体请查看签订合同时国家开发银行给到您的资料，或咨询国开行(生源地助学贷款：010-88309834;高校助学贷款010-88309931)

相关问题1：可以修改生源地助学贷款的支付宝账户吗?

您的支付宝账户是贷款专用账户，为了您的贷款能够顺利发放和回收，请尽量不要修改。

相关问题2：生源地助学贷款支付宝登录密码、支付密码是多少?

如果您之前登录过您的贷款支付宝账户并且修改过登录密码，请通过登录框旁边的“找回密码”方式进行登录密码的找回;如果是第一次使用，请查看签订合同时国家开发银行给到您的资料，或咨询国开行(生源地助学贷款：010-88309834;高校助学贷款010-88309931)

2.普通方式认证：

登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中“实名认证”→在【普通认证】一项，点击【立即申请】→填写个人信息和上传身份证图片(彩色正反两面)，点击【下一步】→填写银行卡信息，点击【下一步】→确认信息后，点击【确认信息并提交】，1-2天后支付宝会给银行账户打入一笔1元以下的确认金额→收到打款金额，登录支付宝账户，点击【实名认证】，点击【输入打款金额】(只有两次输入的机会)

(三)支付宝账户提现

1.登录支付宝账户，点击“我的支付宝”下面的“提现”→点击“提现”：

情况一：如果在支付宝账户里未登记银行账户，系统先会提醒您填写您的银行账户。

情况二：如果您已经设置过提现银行账户可以直接点击选择银行账户进行提现，输入提现的金额，或者点击添加银行账户，添加其它新的银行账户进行提现。

2.进入设置银行账户→填写自己正确的银行信息并按规定填写→填写完毕保存账户信息。

普通提现支持的银行：工行、农行、招行、建行、深发、兴业、浦发、民生、广发、交行、光大、中信、中国银行等账户提现。

实时提现支持的银行：可参考支付宝帮助中心：

3.填写好信息后→点击“申请提现”→输入支付宝账户的支付密码→提现申请成功提交，请耐心等待款项到账。

(四)充值还款

1.登录www.alipay.com→我的支付宝→立即充值→给本账户充值，目前支付宝有中国农业银行、中国建设银行、中国银行、交通银行、招商银行、中国工商银行、深圳发展银发、平安银行、中信银行、中国光大银行行、中国民生银行、浦发银行、中国邮政储蓄银行、广发银行、宁波银行等多家地方银行。

2.核对您的充值金额与所选择的网上银行，点击“去网上银行充值”。

3.此外，还可以使用快捷充值、网点充值(邮局、便利店等)、消费卡充值(话费充值卡、便利通卡等)，充值码等充值方式，详情可查询支付宝相关网站http://abc.alipay.com/inpour.html。

(五)助学贷款还款功能

1.功能介绍

学生申请提前还款后，便可使用此功能还款。此功能是专为助学贷款开通的特殊还款通道，取消原充值限额，学生可以直接进行付款，也可以请其他人帮助学生还款。

2.操作流程

登录支付宝账户→【应用中心】→【还款】→【助学贷款还款】→输入借款人支付宝账户、身份证号码、验证码，查询还贷信息(注：任何人登录自己的支付宝账户，都可以在这里输入借款人的上述信息进行贷款信息的查询及还款);→查询还款金额，进行还贷→进入收银台付款→还款成功。

备注：详细的操作步骤可以登录：http://www.alipay.com/点击右上角的“帮助中心”进行查询。或拨打支付宝24小时服务热线：95188

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