[售后服务顾问岗位职责]售后服务专员岗位职责
【www.jxxyjl.com--岗位职责】
为了明确售后服务部岗位内容，有效履行职责，特制定此岗位职责。
一、搜集所有与客户有关的资料，以便根据信息及时做出相关处理，并进行存档备案。
二、指导用户产品服用方法及注意事项等相关事宜。
三、与销售部协调，定期拜访客户，了解客户的使用情况和新的要求，并做好客户拜访记录表。
四、与客户交流时应热情亲切，细心了解产品发生问题时的状况，并提出解决方法。
五、接到客户售后服务需求电话后，要做好信息登记工作。
六、每一次售后服务都要有详细的售后记录，记录必须按月整理成册交财务部存档。
七、售后服务发现的问题要及时汇总，并与销售部等相关人员讨论后，找到恰当的解决方案。
八、会销时做好到会记录表，登记好到会顾客姓名及服务专员;协助保管员发放到会奖，并负责确认到会奖品数量的出库。
九、负责管理顾客签单，签单上需详细列明客户所享受的各种优惠政策，并由客户亲自签名，签单必须认真对待不得唐突应付。会议结束后及时将签单中的财务联传递给财务。
十、每日与财务会计及保管员沟通，发生服务专员给顾客送货及收取顾客款项等业务时应及时电话回访客户进行确认。
十一、负责对顾客签单、取货、存货、款项情况进行统计，并于每月末报送财务部，由财务部负责稽核。
十二、售后人员未按规定执行而造成的损失，经领导层研究后视情节对售后部或相关人员给予罚款处理。罚款从当月工资中扣除。
-
【银行大堂经理的岗位职责】关于银行大堂经理主要工作岗位职责详细阅读
企业内部有着各种各样的部门，同时也掌握着不同的事业内务，着需要不同的制度职责来规范这些部门人员。下面是小编给大家带来的公司各部门岗位职责，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!更多“银行大堂经理”相关文章内容推荐（↓↓↓）银行大堂经理个人简历完整范文 银行大堂经理岗位职责精选5篇银行大堂经理工作岗位...
-
安全员的主要职责|安全员的主要工作职责详细阅读
作为一名安全员，应该要清楚自己的工作职责，才可以更好地开展安全的工作，那么安全员的主要工作职责是什么呢？下面是小编给大家带来的安全员的主要工作职责_安全员的工作职责有哪些，以供大家参考，我们一起来看看吧!↓↓更多关于“安全员工作职责”内容推荐↓↓★安全员工作职责职能★★安全员岗位职责范例★★各种安全...
-
[总经理助理的职责是什么]总经理助理的职责详细阅读
对于岗位职责，主要是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，那么总经理助理的职责一般有哪些?下面是小编给大家带来的总经理助理的职责_助理的工作职责和内容，以供大家参考，我们一起来看看吧!总经理助理的职责（一）1 在总经理的直接领导下开展工作，并对总经理负责，协助总经理制定企业的各项...
-
【酒店总经理助理岗位职责】总经理助理主要岗位职责详细阅读
作为总经理的助理，工作可以说非常繁重，提前了解岗位职责，有助于让自己尽快适应该岗位，那么总经理助理岗位职责有哪些呢？下面是小编给大家带来的总经理助理主要岗位职责_总经理助理岗位职责大全，以供大家参考，我们一起来看看吧! ↓↓更多关于“总经理助理”内容推荐↓↓★★总经理助理的职责★★★总经理助理岗位职...
-
【资料员岗位职责怎么写】资料员岗位职责优秀范文_资料员岗位职责详细阅读
每一项职业都有其对应的岗位职责，都要履行相应的职责，下面是小编精心整理的资料员岗位职责优秀范文_资料员岗位职责，供大家学习和参阅。更多资料员岗位职责相关文章内容推荐(↓↓↓)资料员岗位职责范文 资料员工作岗位职责说明工程资料员岗位职责本范本资料员工作职责与工作内容资料员岗位职责优秀范文资料员岗位职...
-
[市场部部长岗位职责]市场部岗位职责及制度详细阅读
一个专业和健全的市场部应该具备强大的市场调研功能和能力。市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。通常，企业的营销组织由市场部和销售部组成。所以，现在，就来看看市场部都有哪些岗位职责吧!目录市场部主要岗位设置及工作职责市场部职能职责与管理制度市场部专员岗位职责市场部主要岗位设置及工作职责一、市场...
-
业主委员会的工作职责是什么_业主委员会的工作职责详细阅读
业主委员会是指由物业管理区域内业主代表组成的民间性组织，下面是小编精心整理的业主委员会的工作职责，供大家学习和参阅。 业主委员会的工作职责业主委员会作为业主大会的执行机构，是业主大会曰常运作的组织、实施主体，主要负责拟定相关 方案、组织召开会议并具体实施业主大会形成的决议。业主委员会履行下列职责：...
-
[人力资源专员工作职责]人事专员岗位职责5篇详细阅读
对于人事专员，一般是指那些执行并完善公司的人事制度与招聘计划，员工培训与发展规划和绩效评估等方面的专业从业人员。下面是小编给大家带来的人事专员岗位职责_人事专员工作内容，以供大家参考，我们一起来看看吧!↓↓更多关于“人事专员”内容推荐↓↓★人事专员职业发展方向★★人事专员任职要求★★人事专员的主要职...
-
【个人工作反思整改报告书】个人工作反思整改报告范文3篇（精选）详细阅读
通过认真反思,找出了自己在工作中的缺点和不足 在认真学习理论,联系自己的实际工作,把解决突出问题与履行岗位职责结合起来,特制定本人整改措施，下文是爱扬教育小编为大家整理的个人工作的整改报告范文，仅供参考。个人工作整改报告范文一：通过学习文件和领导讲话精神，结合工作实际对照自查，我对个人进行了认真剖析--整改方案...
-
【干部作风问题排查整改工作意见】干部作风问题排查整改问题清单（3篇）详细阅读
干部作风问题排查整改问题清单1认真反思了几年来自己在党性修养、宗旨观念、群众观念、工作作风、工作方法、廉洁自律、履行岗位职责等方面的存在问题，并深挖了思想根源，为下一步制定整改措施奠定了基础。一、存在问题1、党性修养不够(1)在对党的理论知识的学习上，存在着自觉性不高，认识程度不到位、时紧时松问题。--思想学习...