销售内勤岗位职责描述|销售内勤岗位职责
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销售内勤是销售之间的交流和产品=销售记录,那么他们的岗位职责有哪些?你知道的有哪些?下面是小编精心整理的销售内勤岗位职责,供大家学习和参阅。
销售内勤岗位职责
1. 销售专员或者客户下达订单,内勤应做好详细记录(产品名称、规格、数量、订货时间、交货时间),并交由计划部专员核对库存、下生产单,答复是否可以及时发货?同时发货单交至仓库专员进行核实出货,装车后与物流交接进行发货,把物流公司签字确认的发货单一联给物流公司,一联给销售内勤,一联交至财务部门。(注明采购定单第一时间回传)
2. 对订单进行整理,具体包括订货日期、交货日期、定单号、订货数量、型号规格、客户全称、联系人、电话、发货地址等做好分单、制单、下单的工作。传递计划部和仓库,并做到及时跟催。
3.根据公司相关规定,出货、收款。如果公司才用“先到货款,后发货”原则,则财务凭销售订单提供的发货信息,先查货款是否到账,货款到账立即签字准许装车发货,月结客户根据合同发货。(有客户款项到账要随时通知财务查账,不能未接到财务指令直接安排发货)。特殊情况特殊处理。
4. 销售内勤和物流公司签订协议后,双方同意方可发货注明发货时间、发货数量、根据物流公司预计到达时间。
5. 销售内勤月底和财务对账,要先做和财务对再和客户对,客户回传后销售内勤开开票申请给财务开票回到内勤寄给客户。内勤跟据合同协议和结算方式通知销售人员要款。
销售内勤岗位职责
1协助销售经理(番禺销售经理)完成各类信息的收集、录入、统计(番禺统计)、分析工作。
2负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。
3负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报销售经理。
4负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
5负责本部人员的评估汇总工作。
6完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务 。
销售内勤的工作流程及职责
1. 销售专员或者客户下达订单,内勤应做好详细记录(产品名称、规格、数量、订货时间、交货时间),并交由计划部专员核对库存、下生产单,答复是否可以及时发货?同时发货单交至仓库专员进行核实出货,装车后与物流交接进行发货,把物流公司签字确认的发货单一联给物流公司,一联给销售内勤,一联交至财务部门。(注明采购定单第一时间回传)
2. 对订单进行整理,具体包括订货日期、交货日期、定单号、订货数量、型号规格、客户全称、联系人、电话、发货地址等做好分单、制单、下单的工作。传递计划部和仓库,并做到及时跟催。
3.根据公司相关规定,出货、收款。如果公司才用“先到货款,后发货”原则,则财务凭销售订单提供的发货信息,先查货款是否到账,货款到账立即签字准许装车发货,月结客户根据合同发货。(有客户款项到账要随时通知财务查账,不能未接到财务指令直接安排发货)。特殊情况特殊处理。
4. 销售内勤和物流公司签订协议后,双方同意方可发货注明发货时间、发货数量、根据物流公司预计到达时间。
5. 销售内勤月底和财务对账,要先做和财务对再和客户对,客户回传后销售内勤开开票申请给财务开票回到内勤寄给客户。内勤跟据合同协议和结算方式通知销售人员要款。
6. 回款:
履约汇款≦回款日期+一周由内勤提醒销售专员
逾期回款≧回款日期+一周由销售专员填写未回款报告单
≥回款日期+一月由销售人员逾期回款函和货款往来对账单。
7. 销售内勤及时配合跟踪好售后服务工作、内勤部门完善建立客户分类(销售、售后)档案和做好计划订单跟催和再销售工作等,为其他部提供准确、详细可靠信息。整理好的客户档案、销售统计等上交财务归档。
注:销售内勤必须将信息快速、准确、详细地传递于各部门之间。
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