[办公室文员工作职责和要求]办公室文员工作职责

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　　办公室文员工作职责主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发等重点事情，以下是小编为大家整理的办公室文员工作职责，仅供参考。

　　第1篇:办公室文员工作职责

　　一、人事方面：

　　1. 检查全体员工出勤状况，按照公司有关规定，督促员工遵守公司规范和人事纪律;

　　2. 收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件，向厂内管理人员提供人事规范咨询;

　　3. 负责公司各项人事制度的传达，实施和检查;

　　4. 负责公司人员的招聘工作;

　　5. 公司全体人员的合同、档案管理和资料的收发;

　　6. 负责公司全体员工绩效考核的组织、实施和总结;

　　7. 负责规划、执行员工的培训工作;

　　8. 与政府有关职能部门保持联系，保证公司良好的外部环境。

　　9. 月底负责工厂全体人员考勤统计;

　　二、业务跟单方面：

　　1. 接受上级工作指示和客户信息，将该信息传达给公司内部对应部门。

　　2. 听从上级管理意见，听从其他部门，特别是生产部门关于交期的意见。

　　3. 每日适时下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。

　　4. 客户样品管理：

　　1)当工程接到新产品单时，配合工程向客户寻求相关资料，

　　2)当客户有交货需求时，督促工程迅速完成样本工作。

　　3)如送样前客户提出交货，要求客户提出预产订单或其他生产排程依据，以方便安排生产。

　　4)当工程送样达成，参与新产品发布会，在会议前后时向客户讯证，并索要正式订单。

　　5)将工程确认的样品，按册记录发放给品质部门，作为量产的管制依据。

　　6)如品质部门或客户对样品提出疑问，将信息传达给工程处理。

　　5. 下单跟单工作：

　　1)追客户下订单或其他生产排程依据，以方便安排生产。

　　2)依据客户订单下公司内部制造通知单并发放各相关部门，并做好工单发放记录，避免造成有单无货或有货无单情况。

　　3)审核生产日报表，进行工单产能结算工作，以追踪工单达成情况

　　4)如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期时，及时与客户沟通处理。

　　6. 出货追踪管理工作：

　　1)将和客户协商的交期制定成出货计划，请仓库，品质做好出货准备。

　　2)如客户对出货时间有疑问，与客户协商;尽量满足其合理的要求。

　　3)督促生产部门达成交期并及时入库，要求仓库及时备料请品质部门检验，以上工作需要提前完成，避免出现备料不及时或无计划的出货。

　　4)督促仓库送货员将送货单准确收回，并建档以方便查帐。

　　7. 其他工作：

　　1)按时和客户有关人员进行帐务核对，确保送货单没有失误。

　　2)如客户有变更交期的，积极与仓库协商，修订生产计划，督促生产部门执行之。

　　3)如生产部门因交期没有达成，及时和客户协商，商讨新的交货时间。

　　4)如需要补单交货的，与生产部门协商及时补单作业。

　　5)积极和仓库一起与客户协商包材回收问题，减少公司包材损失。

　　三、采购方面：

　　1、 认真执行公司采购管理规定和实施细则，严格按采购计划采购，做到及时、适用，合理降低物资积压和采购成本。对购进物品做到票证齐全、票物相符，报帐及时。

　　2、 熟悉和掌握市场行情，按“质优、价廉”的原则货比三家，择优采购。注重收集市场信息，及时向部门领导反馈市场价格和有关信息。合理安排采购顺序，对紧缺物资和需要长途采购的原料应提前安排采购计划及时购进。

　　3、 严把采购质量关，物资选择样品供使用部门审核定样，购进大宗物资均须附有质保书和售后服务合同。积极协助有关部门妥善解决使用过程中会出现的问题。

　　4、加强与验收、保管人员的协作，有责任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受损失。

　　5、完成领导交办的其它各项工作。

　　第2篇:办公室文员岗位职责

　　1. 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。

　　2. 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。

　　3. 接听、转接电话;接待来访人员。

　　4. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

　　5. 负责传真件的收发工作，传真信息必须在五分钟内送达相关人员。

　　6. 负责收发管理报纸、信函;

　　7. 负责考勤和加班申报单的报表与汇总，并起到有效监督和引导作用。

　　8. 协助其他部门的工作，并和其他部门友好相处。

　　9. 负责总经理办公室的清洁卫生：如烟缸不得超过十个烟蒂，访客离去后，十分钟内必须清洗好烟缸、茶杯。

　　10. 负责接待工作：如有访客进入接待厅，应抬头行注目礼―您好,请问找谁?并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸;

　　11. 总机服务工作：铃响三声内必须接听，―您好，XX公司。若自动转拨，三分钟内必须转为人工;来电找―总经理‖，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门;

　　12. 安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗;

　　13.上面交办的其它临时工作。

　　第3篇:办公室行政文员工作职责

　　1. 负责接听、转接电话;接待来访人员。

　　2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

　　3.做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作，实行集中统一管理;

　　4.负责档案的借阅、复制和利用，根据需要，编制必要的检索工具和参考资料，注意信息反馈，为公司各部门的档案查阅提供方便，认真做好使用记录;

　　5. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

　　6. 负责办公室的清洁卫生。

　　7. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

　　8. 负责传真件、邮件的收发工作。

　　9.负责公司合同、标书以及各类文件的制作、打印工作。

　　10 社会保险的投保、申领。

　　11.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

　　12. 接受其他临时工作.

　　13.到银行打印银行对账单，取回税单和到帐回单。每月最后一天到银行办理。

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